Forrester Research vient de publier « The Forrester Wave™ : Digital Process Automation Software, Q4 2023 : The 15 Providers That Matter Most And How They Stack Up » par Craig Le Clair avec Glenn O’Donnell, Renee Taylor-Huot, Lok Sze Sung, Audrey Lynch et Kara Hartig et IBM sont fiers d’être reconnus comme leader.
IBM nommé leader
Dans le rapport, Forrester Research a évalué 15 fournisseurs d’automatisation des processus numériques (DPA) selon 26 critères répartis en trois catégories : offre actuelle, stratégie et présence sur le marché.
IBM a reçu les scores les plus élevés parmi tous les fournisseurs dans la catégorie Présence sur le marché et les scores les plus élevés dans les outils de transformation des processus basés sur l’IA, les outils d’automatisation des processus et parmi les scores les plus élevés dans la capacité à répondre et à gouverner les critères de cas d’utilisation dans la catégorie Offre actuelle. . De plus, IBM a reçu la note la plus élevée possible en termes de vision, d’innovation et d’écosystème de partenaires dans la catégorie Stratégie.
Vous pouvez télécharger une copie gratuite de le rapport complet Forrester Wave™ pour en savoir plus sur les offres d’IBM et d’autres fournisseurs.
Automatisation intelligente et expertise approfondie avec IBM
IBM a adopté la convergence de l’IA et de l’automatisation commerciale, en se concentrant sur la fourniture d’un cadre d’automatisation intelligente axé sur l’IA dans nos offres. L’automatisation intelligente permet aux clients de tirer parti de l’échelle numérique pour améliorer les opérations commerciales, offrir de meilleures expériences client et libérer les employés pour qu’ils puissent effectuer un travail de niveau supérieur.
Le rapport Forrester reconnaît IBM Cloud Pak for Business Automation en matière de maturité des actifs d’IA. Le rapport indique : « IBM rassemble des actifs d’IA avec des outils d’automatisation intelligents pour des déploiements approfondis. » En outre, Forrester affirme qu’« IBM propose l’une des solutions de gouvernance DPA les plus solides dans le domaine ».
Le rapport Forrester reconnaît également l’expérience d’IBM en déclarant : « Tournez-vous vers IBM pour des cas d’utilisation sophistiqués qui nécessitent un large éventail de fonctionnalités DPA et une expertise approfondie du secteur. »
À propos d’IBM Cloud Pak pour Business Automation
IBM Cloud Pak for Business Automation est un ensemble modulaire de composants logiciels intégrés qui automatise le travail et accélère la croissance de l’entreprise. Avec cette solution, les clients peuvent transformer des flux de travail fragmentés : atteindre 97 % de traitement direct — pour rester compétitif, accroître l’efficacité et réduire les coûts opérationnels.
Avec IBM Cloud Pak for Business Automation, les organisations peuvent simplifier les flux de travail complexes, créer des automatisations low-code et sans code à l’aide de l’IA et gagner en flexibilité de déploiement.
En savoir plus avec IBM
Découvrez comment les offres d’automatisation intelligente des activités d’IBM peuvent propulser votre organisation jusqu’en 2024.
Téléchargez votre copie gratuite du rapport Forrester Wave™
En savoir plus sur IBM Cloud Pak for Business Automation
Bénéficiez d’un essai gratuit de 30 jours d’IBM Cloud Pak for Business Automation
Vice-président, gestion des produits, IBM Business Automation
